Emissão de Tíquetes Automatizada
Elimine o tempo de criar, acompanhar e encerrar tíquetes. Diga adeus aos ruídos de tíquetes e diga alô à resolução rápida de falhas.
- Dispare a criação de tíquetes com regras customizadas e elimine o trabalho manual.
- Preencha automaticamente os tíquetes com detalhes chave como mensagens de erro, grupos de destinatários e ativos afetados para gerenciar o fluxo de informação.
- Monitoramento central da atribuição de tíquetes e situação de resolução por API de integração em duas vias.
- Crie parâmetros de encerramento para fechar automaticamente os tíquetes e remover ruídos desnecessários.
Resolva Impedimentos de Backup Rapidamente
Gerencia a identificação de problemas e diga adeus à necessidade de investigações demoradas.
- Filtre os ambientes em segmentos chave para atribuir o problema à área responsável mais rapidamente.
- Utilize a funcionalidade de clicar e arrastar dos relatórios para agrupar falhas por erro e responder mais rapidamente aos problemas do backup.
- Isole padrões de falhas consecutivas para otimizar a identificação de bloqueios de backup.
Integre seus sistemas de backup e proteção de dados no dashboard do Bocada
