Seattle, WA – A Bocada LLC, uma empresa de automatização de TI premiada, está a tornar mais fácil do que nunca para os fornecedores de serviços geridos (MSP) automatizarem a monitorização e os relatórios de cópias de segurança.
Os mais novos conectores do Bocada permitem que os usuários do Bocada Enterprise e do Bocada Cloud monitorem e relatem a atividade de backup do Datto e do Cove, juntamente com outros produtos de backup que o Bocada suporta. A Datto e a Cove são de propriedade da Kaseya e da N-Able, respetivamente, e cada uma delas também atende clientes MSP com seus respectivos produtos RMM (monitoramento e gerenciamento remoto) e PSA (automação de serviços profissionais).
A Bocada também introduziu um novo programa MSP “Quick Start” para a Bocada Enterprise, oferecendo aos novos clientes MSP uma abordagem acessível e de baixo compromisso para começar a usar a Bocada. O programa foi projetado para reduzir o atrito das aprovações internas e fornecer aos MSPs flexibilidade integrada para alterar suas contagens de licenças à medida que as necessidades do cliente evoluem.
“Os MSPs estão sob enorme pressão”, disse Matt Hall, CEO da Bocada. “Não só têm de assumir uma complexidade crescente em ambientes multi-cloud/híbridos e ameaças cibernéticas, como também estão sob pressão de custos devido a margens brutas reduzidas e orçamentos de TI apertados dos clientes.
“A pesquisa mostra que a razão número 1 para o cancelamento de clientes MSP é ‘SLAs perdidos / serviço ruim’. Essas novas ofertas da Bocada tornam mais fácil do que nunca para os MSPs cumprirem seus SLAs de backup gerenciado, conquistar e reter mais clientes e obter eficiência de custo duradoura por meio da automação.”
Para saber mais sobre os novos recursos de relatório Datto ou Cove da Bocada, ou para perguntar sobre o novo programa MSP da Bocada, envia um e-mail para sales@bocada.com ou liga para +1-425-898-2400.
Sobre a Bocada:
A Bocada LLC, líder global em automação de TI, oferece soluções de monitoramento e relatórios de backup que dão às empresas visibilidade completa do desempenho de seus backups. A Bocada fornece informações sobre ambientes de backup complexos, permitindo que as organizações de TI economizem tempo, automatizem atividades de relatórios contínuos e reduzam custos. Com a maior base de clientes instalada na Fortune 500, a Bocada é a líder mundial no fornecimento de automação de relatórios de backup. Para obter mais informações, visita www.bocada.com.