Aprende como as capacidades de monitorização da proteção de dados da Bocada são mais poderosas e mais flexíveis do que qualquer outra solução no mercado.
Aprende como as capacidades de monitorização da proteção de dados da Bocada são mais poderosas e mais flexíveis do que qualquer outra solução no mercado.
Com 59% das organizações a serem atingidas por ransomware e os custos totais de recuperação a aumentarem 50% em 2024(The State of Ransomware 2024, Sophos), garantir que os dados críticos têm cópias de segurança e são recuperáveis de acordo com os RPO e RTO estabelecidos tornou-se inegociável.
Neste contexto, a ferramenta de monitorização de cópias de segurança que uma organização escolhe para garantir a ciber-resiliência pode fazer toda a diferença nos custos totais de recuperação e nos danos se/quando o ransomware atacar.
Vê o caso: A Change Healthcare (uma subsidiária do UnitedHealth Group) foi atingida por ransomware em 2024. Uma má supervisão das cópias de segurança levou a que a empresa pagasse um resgate de 22 milhões de dólares (USD), não conseguindo recuperar todos os seus dados apesar do pagamento do resgate, e tendo ainda de lidar com um processo de recuperação prolongado que se estendeu por pelo menos 5 meses no momento em que escrevemos este artigo – incorrendo em perdas estimadas em mais de mil milhões de dólares (USD).(Lê a nossa análise do ataque do ransomware Change Healthcare)
Se a supervisão de cópias de segurança não é negociável na era das sofisticadas ameaças de ransomware e a ferramenta que escolhes é importante, que tipo de capacidades separam um líder de categoria como o Bocada dos relatórios nativos fornecidos pelos fornecedores de cópias de segurança e/ou outras ferramentas comerciais de monitorização de cópias de segurança?
Aqui estão sete exemplos que mostram por que Bocada é “um de um” no monitoramento de backup. (Se quiseres descobrir ainda mais, solicita uma demonstração do produto hoje mesmo).
1. Relatórios do Veeam Backup & Replication
Uma empresa multinacional líder em contabilidade e serviços usa o Bocada para gerar relatórios sobre a Veeam porque os relatórios nativos da Veeam e do VeeamOne não oferecem uma visão abrangente ou recursos de gerenciamento de como cada recurso (por exemplo, máquina virtual) está protegido. O Bocada superou as expectativas da empresa com relatórios que são difíceis ou impossíveis de gerar a partir de implantações padrão da Veeam, substituindo os scripts do PowerShell usados anteriormente para o monitoramento manual de pontos de restauração e alterações de políticas.
Relatório de pontos de restauração: Esse relatório lista todos os pontos de restauração não expirados para cada VM protegida pela Veeam. A empresa automatiza a distribuição desse relatório para seu grupo de auditoria mensalmente para provar sua capacidade de atender aos requisitos de restauração.
Auditoria de configuração de políticas/trabalhos: O Bocada fornece um relatório importante para identificar e documentar as alterações de auditoria nas configurações de políticas/trabalhos dentro da Veeam, detalhando como e por quem elas foram alteradas.
2. Relatórios de coesão
Um importante fabricante de automóveis japonês utiliza o Bocada para elaborar relatórios sobre a Cohesity devido às limitações e à inflexibilidade dos relatórios nativos da Cohesity. O foco da Cohesity nos produtos principais e na integração de outras ferramentas, como o NetBackup, resulta em recursos de geração de relatórios atrasados que não atendem às necessidades da empresa. O feedback do fabricante de automóveis destaca vários problemas:
- Relatórios e controlo insuficientes
- Perde tempo a tentar pô-lo a funcionar
- Fraca integração com a gestão de incidentes, exigindo a introdução manual de dados
- Relutância da Cohesity em adaptar-se aos requisitos da empresa
Integração do Bocada com o ServiceNow: Um exemplo de um incidente do ServiceNow gerado pelo Bocada a partir da atividade de backup do Cohesity inclui uma trilha de auditoria da atividade de backup com falha em um único incidente. O Bocada pode fechar automaticamente o tíquete assim que um backup bem-sucedido for executado e o recurso estiver protegido.
3. Relatórios Rubrik
Uma das maiores instituições bancárias em África utiliza o Bocada para reportar sobre o Rubrik porque os dashboards Bocada são mais configuráveis e ricos em dados do que os dashboards Rubrik. Depois de implementarem os dashboards Bocada com distribuição semanal para a gestão sénior, descontinuaram os dashboards Rubrik. Os relatórios do Bocada fornecem muito mais informações do que os relatórios nativos do Rubrik, incluindo diagnósticos detalhados de falhas para a resolução de problemas.
Painel de controlo Rubrik: Relatório básico de falhas
Painel de controlo Bocada: Para além de uma melhor configurabilidade e organização dos dados no painel de controlo, os operadores podem analisar as falhas para verem detalhes pormenorizados sobre as mesmas, para ajudar a diagnosticar e resolver problemas.
4. Relatórios de backup do AWS
Uma empresa americana líder em biotecnologia usa o Bocada para monitorar seu ambiente AWS em várias contas e regiões dentro do aplicativo Bocada. Com uma única conexão com a AWS, o Bocada permite que a empresa identifique todos os recursos da AWS, detecte os desprotegidos e distribua estatísticas de backup aos chefes de departamento para necessidades de estorno e conformidade. A sincronização do Bocada com as tags do AWS garante que os dados de backup sejam enviados automaticamente para as equipes apropriadas, mesmo em um ambiente dinâmico como o AWS, que não possui esses recursos nativos de geração de relatórios.
Usar zonas para segmentar e compartilhar relatórios de backup do AWS por departamento:
5. Reconciliação do inventário de activos
Um desafio generalizado para a equipa de segurança e proteção de dados da empresa é garantir que o inventário da empresa é devidamente identificado, documentado e protegido. As equipas debatem-se com um ou mais aspectos do processo, muitas vezes manual, trabalhoso e propenso a erros. Os ambientes de TI empresariais modernos têm recursos e dados executados em muitas plataformas diferentes, em servidores físicos, plataformas virtuais e fornecedores de serviços na nuvem, como o AWS e o Azure. Equipas diferentes gerem frequentemente cada plataforma e, muitas vezes, estas fontes de inventário estão dispersas e uma “fonte de verdade” central da CMDB é um trabalho em curso.
O Bocada conecta-se e coleta dados de inventário de ativos de QUALQUER fonte – de planilhas, hipervisores, nuvem e conjuntos de dados ITIL CMDB. A utilização destes dados em combinação com os dados consolidados de todos os sistemas de cópia de segurança permite às equipas automatizar a descoberta e a consolidação do inventário e – mais importante – determinar quais os activos que estão desprotegidos. Estas ferramentas reduzem o tempo gasto para atingir o objetivo de consolidação e proteção completas de todos os recursos da empresa.
6. Gestão automatizada de bilhetes/incidentes
O Bocada tem uma lógica de fluxo de trabalho padronizada incorporada na plataforma para gerenciamento de incidentes. Muitas ferramentas de backup afirmam se integrar aos sistemas de gerenciamento de incidentes, mas geralmente dependem de automação ou lógica adicional. A integração de incidentes do Bocada oferece funções distintas que não podem ser executadas por aplicativos de backup:
Conjuntos de dados focados para emissão de bilhetes: O Bocada permite que os administradores filtrem conjuntos de dados para a criação de bilhetes específicos, evitando regras gerais para todo o conjunto de dados.
Criação de incidentes com base em limites: Os tickets são abertos apenas quando critérios específicos são atendidos, como falhas consecutivas ou falta de backups bem-sucedidos durante um período especificado.
Lógica para evitar tempestades de tíquetes: A Bocada acompanha os tickets durante todo o seu ciclo de vida, atualizando os tickets existentes com novos detalhes de falhas para reduzir o ruído dos tickets.
Encerramento automático de bilhetes: Bocada pode encerrar bilhetes quando os limites de sucesso são atingidos, com base em critérios como o tempo entre a falha e a correção, o estado do bilhete e outros requisitos comerciais ou de auditoria.
Relatórios integrados: Os relatórios do Bocada estão ligados a incidentes no sistema nativo, simplificando a administração do backup, melhorando a visibilidade e fornecendo dados adicionais e responsabilidade.
7. MSP: Distribuição do painel de controlo do cliente
O Bocada permite que os MSPs gerenciados centralmente gerem painéis de controle com marcas específicas dos clientes usando o recurso de “blocos de e-mail”. Por exemplo, a maior empresa de tecnologia da Nova Zelândia cria um único relatório de painel que é enviado automaticamente a todos os clientes com seus dados específicos. Esta funcionalidade poupa centenas de horas de trabalho por mês, desempenha um papel fundamental na manutenção da confiança do cliente e reduz a rotatividade geral dos clientes.
Esses sete exemplos são apenas uma amostra de como Bocada oferece recursos líderes do setor para equipes de backup e recuperação. Se quiseres descobrir ainda mais formas de a Bocada elevar o sucesso do teu backup, solicita uma demonstração do produto hoje mesmo.